0 emner

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser
Hos Camellia Te glæder vi os over, at sende pakken til dig. Ved levering i Danmark går der 2-3 hverdage, fra du har bestilt ordren, til du modtager din pakke. Dog kan travlhed i butikken  give en mindre forsinkelse.

Vi kan oplyse, at det er sikkert at handle hos os. Data krypteres i kommunikationen mellem kortindehaver, forretning og andre parter i handlen. Det betyder, at uvedkommende ikke kan opsnappe dit kortnummer under transaktionen.

Når du benytter Dankort hos Camellia Te kommer vi aldrig i besiddelse af dit kortnummer eller kontonummer, men trækker beløbet fra din konto via et transaktionsnummer. Du hæfter ikke for betalinger, som er sket på internettet ved, at andre uden din accept har brugt dit kortnummer.

På kvitteringen/fakturaen ved ordreafgivelse angiver vi særskilt moms. Alle priser er inklusiv 25 % moms.

Fragt og levering
Du bærer ansvaret for, at de indtastede adresseoplysninger er rigtige.

Priser
Danmark fra kr. 39,00 inkl. moms. pr. ordre
Ved ordrer på over kr. 450,00 inkl. moms der leveres i Danmark, pålægges der ikke forsendelsesgebyr.
Forsendelser til udlandet foregår efter postvæsenets laveste takster.

Leveringstider
Danmark: tilstræbes 2-3 hverdage
Europa: tilstræbes 4-6 hverdage
Hele verden: tilstræbes 7-8 hverdage

Du kan betale med

Dankort
Visa Dankort
Bankoverførsel

Vi hæver først beløbet, når ordren forlader vores varelager. Der tages ikke gebyr ved betaling på Camellia–Te.dk

Ved betaling med Dankort og Visa Dankort, afsender vi ordren inden for 2 til 3 dage. Ved højtider ca. 4 dage. Ved betaling via bankoverførsel afsender vi ordren når betaling er bekræftet indgået på vores konto hos Camellia Te.

Bankoplysninger

Nykredit
Konto: 5470 0001114135
Rødovre Centrum Butik 220

Kontaktoplysninger
Camellia Te
Rødovre Centrum Butik 220
2610 Rødovre
CVR.: 34932255
Telefon: 53 25 29 07
E-mail-adresse: Denne email adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.”>tina@camellia-te.dk
Denne email adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.”>Kontaktperson: Tina Hein

Annullering af ordre
Hvis du fortryder dit køb, kontakt os samme dag som ordren er afgivet per mail: tina@camellia-te.dk eller per telefon: 53 23 25 07.

Fortrydelsesret
Du har 14 dages returret, fra varens modtagelse, på alle varer som ikke er fødevarer, såfremt de returneres i uåbnet tilstand. Vær opmærksom på at returneringen sker for egen regning.

Returnering af varen som følge af en fortrydelse af købet:

Hvis du fortryder købet af dine varer, kan du returnere dem med posten inden 14 dage. Du kan også vælge, at afleverer pakken i butikken: Camellia Te.

Når du returnerer din online ordre i butikken, kan du enten bytte til andre varer, få et tilgodebevis – eller få pengene retur. Til gode bevis kan kun bruges i butikken og ikke online. Hvis du vil bytte din ordre i butikken, skal du medbringe din kvittering. Ombytningen skal ske inden 14 dage.

Reklamation
Camelia Te følger købelovens regler, hvis du ikke er tilfreds med de fremsendte vare.

Hvis der mod forventning skulle opstå skader under forsendelsen af dine varer, eller hvis du ved modtagelsen opdager at en vare er behæftet med fejl, bytter vi den uden porto omkostninger for dig. Ring: 53 25 29 07 eller mail: tina@camellia-te.dk til os.

Returnering af varen som følge af en reklamation:

Hvis du ikke er tilfreds med dine varer, kan du returnere dem med posten inden 14 dage. Hvis fejlen er sket fra vores side – dækker vi din udgift til porto.

Du kan også vælge, at afleverer pakken i butikken: Camellia Te.

Når du returnere din online ordre i butikken, kan du enten bytte til andre varer, få et tilgodebevis – eller få pengene retur. Tilgodebevis kan kun bruges i butikken og ikke online. Hvis du vil bytte din ordre i butikken, skal du medbringe din kvittering. Ombytningen skal ske inden 14 dage fra købs datoen.

Links

PBS – Pengeinstitutternes Betalings Service
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerstyrelsen – med karakterbog over onlinebutikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation

Åbningstider
Mandag-fredag: 10:00 – 19:00
Lørdag: 10:00 – 17:00
Søndag: 10:00 – 17:00

Forbehold
Vi tager forbehold for eventuelle trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.

Vi glæder os til at sende dig pakken med lækkerier!

Mange hilsner

Camellia Te

Camellia Te

Vi bruger cookies til at give dig den bedste online oplevelse. Ved at fortsat bruge vores webshop, accepterer du brugen af ​​cookies i overensstemmelse med vores cookiepolitik.

Cookie Indstillinger

Alle hjemmesider bruger cookies til at håndtere besøgsinformation. Her kan du styre hvordan Karaffelland.dk bruger cookies til at gemme information om dit besøg.

Disse cookies er nødvendige for at vores hjemmeside og butik kan fungere efter hensigten.

For at kunne bruge vores hjemmeside skal du acceptere disse nødvendige cookies.
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec

Vi bruger WooCommerce som vores butikssystem. For at gøre det muligt at gemme din kurv og ordre, så har vi brug for at gemme to cookies. Disse er nødvendige for driften af vores butik.
  • woocommerce_cart_hash
  • woocommerce_items_in_cart

Afvis alle tjenester
Accepter alle tjenester